En habilitar el meu comerç

redueixo les dificultats dels meus clients:

  • Per a desplaçar-se (persones amb aparells: bastons, cadira de rodes…).
  • Per a atrapar els objectes (persones assentades, petites…).
  • Per a assenyalar o orientar-se (persones amb discapacitats visuals, auditives, intel·lectuals…).
  • Per a quedar dempeus fàcilment (persones grans, a l’equilibri precari…).
  • Per a veure bé (persona amb poca visió).
  • Per a sentir, percebre o entendre els missatges (persones estrangeres, amb discapacitats auditives, intel·lectuals…).

Els evito qualsevol obstacle per a entrar i desplaçar-se en la meva botiga.Comment faciliter l'entrée à un commerce

Una entrada indiferenciada per a tots

Com incitar un client a passar la porta?

En assenyalar el vostre comerç

  • La identificació de la botiga és fàcil, el rètol és lisible i no enlluerna.
  • Un marcatge al terra situa l’entrada.

En facilitar el seu accés

L’entrada és la mateixa per a tothom

  • La porta vitrada permet veure l’interior.
  • L’obertura és fàcil, és proveïda d’una barra grossa que tots els usuaris poden agafar

En deixar lliure els accessos

Atenció als taulers instables.

  • el llindar de la porta no excedeix 2 cm, sinó un pla inclinat de 5 % com a màxim substitueix l'antic graó.
  • Les reixes i estores no bloquegen ni les rodes de la cadira, ni el bastó d'un cec.
  • L'amplada del passatge és de 0,90 m com a mínim i si la porta té batent doble, un dels batents ha de ser de 0,80 m com a mínim.